Обновление подписки
Половина жалоб на «вчера работало, сегодня нет» лечится одним движением — обновлением профиля. Разбираем, что при этом происходит, когда программа делает это сама и почему запрос иногда не успевает.
Сама программа бесплатна и серверов не содержит. Готовая строка конфигурации на 3 устройства — 200 ₽ в месяц, первые 3 дня без карты.
Получить строку →Обновление — это поход программы по адресу подписки за свежим набором узлов. Запустить его можно руками, по расписанию или при старте приложения; на ответ сервера отводится 9 секунд.
- Обновляется только подписка. Отдельная конфигурация неизменна по своей природе.
- Старый список заменяется новым: узлы могут появиться, исчезнуть или сменить порт.
- Вместе со списком приходят имя профиля, срок, остаток трафика и объявление поставщика.
Что именно обновляется
Подписка — это не просто список адресов. Сервер отдаёт набор узлов и вместе с ним несколько служебных значений, которые программа показывает в шапке профиля. Поэтому после обновления меняется не только содержимое списка серверов, но иногда и надписи над ним.
- Набор узлов. Главное содержимое: то, к чему можно подключаться прямо сейчас.
- Имя профиля. Подпись подписки в шапке, длиной до 25 символов; её задаёт поставщик, а не вы.
- Строка состояния. Остаток трафика и дата окончания доступа, если поставщик их присылает.
- Интервал автообновления. Сколько часов ждать до следующего похода; значение кратно одному часу.
- Объявление. Короткое сообщение от поставщика — например, о работах на серверах.
- Ссылка на поддержку. Адрес страницы, куда идти с вопросами по доступу, а не по программе.
Ручное обновление
Самый быстрый путь: открыть меню профиля в шапке и выбрать обновление. Программа сходит по адресу, заменит список и покажет новую дату. Разбор самой шапки и её меню — на странице шапки профиля.
Делать это каждый день не нужно. Ручное обновление имеет смысл в двух случаях: когда узлы перестали отвечать и когда поставщик предупредил, что список поменялся.
Автоматическое обновление
В настройках подписок есть два независимых механизма. Первый — обновление при запуске программы: приложение ходит за списком каждый раз, когда вы его открываете. Второй — обновление по интервалу: раз в заданное число часов, независимо от того, открыто окно или нет.
Интервал задаётся в часах и кратен одному часу; часто его присылает сама подписка вместе со списком, и тогда трогать настройку не нужно. Общее правило по переключателям этого экрана — что лучше не трогать.
Тайм-аут запроса
Если сервер подписки не ответил за 9 секунд, программа прекращает ждать и показывает сообщение о тайм-ауте. Это не поломка приложения и не признак того, что доступ кончился: ответа просто не дождались.
| Что видно | О чём это говорит | Что делать |
|---|---|---|
| Тайм-аут при добавлении подписки | Сервер не ответил за отведённое время | Повторить попытку через минуту |
| Тайм-аут повторяется подряд | Сеть до сервера подписки не доходит | Проверить, открываются ли обычные страницы; попробовать другую сеть |
| Обновление проходит, но список пуст | Сервер ответил, но узлов не прислал | Вопрос к поставщику доступа: список серверов пуст |
| Дата обновления старая | Автообновление не отрабатывает | Обновить вручную и проверить интервал в настройках |
| Узлы обновились, соединения нет | Список свежий, дело не в нём | Кнопка нажата, соединения нет |
Проверьте на своей программе
Любой разбор упирается в один вопрос: оживает ли окно у вас. Проверяется это за минуту — берёте пробную строку на 3 дня, вставляете в Happ и смотрите, появился ли список узлов и держится ли соединение. Платёжных данных для пробного доступа не спрашивают, отменять потом нечего.
- карта не нужна
- строка приходит сразу
- 3 устройства
Как часто надо обновлять подписку?
Специально — никогда. Достаточно автообновления по интервалу; руками обновляют, когда узлы перестали отвечать.
Обновление удалит мои настройки?
Нет, переключатели остаются вашими. Заменяется только то, что приходит с сервера: список узлов и данные профиля.
Почему после обновления пропал сервер, которым я пользовался?
Значит, поставщик убрал его из набора. Выберите другой узел из списка — на соединение это не влияет.
Обновляется ли отдельная конфигурация?
Нет. Это фиксированная строка: что такое конфигурация. Обновляться может только подписка.
Разбор деталей ничего не стоит и никуда не ведёт, пока в программе нет конфигурации: без неё окно остаётся пустым, сколько его ни изучай. Готовая строка на 3 устройства стоит 200 ₽ за месяц или 1 800 ₽ за год, платёж разовый, карта нигде не сохраняется. Первые 3 дня выдают без платёжных данных — ровно для того, чтобы вы увидели, как окно заполняется узлами, и решили сами.
Получить строку →